Beneficios |
- Mejorar la capacidad de respuesta ante objeciones complejas.
- Reducir la improvisación y aumentar la seguridad en negociaciones.
- Generar argumentos de cierre más sólidos y adaptados al cliente.
- Incrementar la tasa de acuerdos en la fase final del proceso de ventas.
- Contar con plantillas y prompts reutilizables para futuras negociaciones.
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Introducción |
El manejo de objeciones y los procesos de cierre son momentos clave en cualquier ciclo comercial. Las objeciones más comunes —precio, tiempo, prioridades, dudas técnicas, comparación con la competencia— requieren claridad, seguridad y argumentación bien estructurada.
La inteligencia artificial permite analizar mejor la situación del cliente, preparar respuestas más precisas y construir argumentos sólidos sin caer en discursos genéricos.
Este taller enseña a convertir la IA en un apoyo real durante la negociación y en la fase final del proceso de venta.
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Dirigido a |
- Profesionales de ventas, responsables comerciales, account managers, equipos técnicos que participen en negociaciones y perfiles con responsabilidad directa o indirecta en el cierre de ventas.
- Personas interesadas en estos temas. |
Objetivos |
- Identificar los tipos de objeciones más habituales y cómo afrontarlas.
- Aprender a generar respuestas claras, personalizadas y profesionales con IA.
- Preparar argumentarios adaptados al sector, cliente y situación concreta.
- Reforzar la confianza del vendedor en procesos de negociación.
- Diseñar cierres más efectivos y con menor fricción.
- Aumentar la tasa de conversión en la fase final del ciclo de ventas.
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Contenidos |
1. Tipologías de objeciones: reales, falsas, de tiempo, de precio y de prioridad.
2. Cómo usar IA para analizar la situación y el contexto del cliente.
3. Generación de respuestas claras, profesionales y personalizadas.
4. Construcción de argumentarios con IA: valor, diferenciación y riesgos de no actuar.
5. Técnicas de cierre asistidas por IA: propuestas, alternativas, next steps.
6. Simulación de objeciones complejas con IA para entrenar al equipo.
7. Diseño de scripts y prompts reutilizables para negociación y cierre.
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Tipo |
Curso |
Modo de impartición |
Online directo |
Metodología |
Taller práctico basado en situaciones comerciales reales. Los participantes trabajan con objeciones habituales de sus clientes, escenarios de negociación y técnicas de cierre.
Incluye demostraciones en directo, creación de prompts específicos para objeciones complejas y generación de argumentarios adaptados a cada tipo de cliente.
Se busca que cada asistente salga con herramientas prácticas y aplicables desde el primer día.
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Fechas |
7/7/2026
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Calendario |
Martes |
Horario |
De 09:00 a 14:00 |
Duración |
5 horas |
Lugar |
Online directo |
Inscripción |
Abierta |
Certificación |
Certificado de asistencia emitido por AIDIMME. Asistencia mínima del 75% de las horas lectivas. |
Coste |
150 €
- Importe empresa no asociada + 21% IVA. Empresa asociada - 13%. Personas desempleadas: consultar precio.
*AIDIMME como entidad organizadora de la FUNDAE podrá gestionarle la parte a bonificar del curso sin coste adicional.
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Docentes |
| JOSE LUIS GALLARDO IGLESIAS |
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| Es consultor y formador especializado en la aplicación práctica de la inteligencia artificial en empresas. Autor del libro El poder del prompt y reconocido como LinkedIn Top Voice en IA, ayuda a equipos comerciales a integrar la IA en su día a día con un enfoque claro, humano y orientado a resultados. |
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INFORMACIÓN Y PREINSCRIPCIONES
AIDIMME – Departamento de Formación
Teléfono 961366070 | Fax: 961366185 e-mail: rigual@aidimme.es | www.aidimme.es
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